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| 髪の悩み、なんでも解決します。 |
![ACTZIP [ヘアサロン] SHOP](/special/interview/image/actzip/photo_shop01.jpg) |
日吉の駅より徒歩2分、いつでもお客様のことをトータルで考えようと勉強しています。メイク、エクステ、カラーコーディネイト、頭皮の研究、着付、
ネイル、アクセサリー…等スタッフでグループを作り、日夜勉強し、メニューに反映されています。興味のあることがあれば、いつでもご相談下さい。
お待ちしております。 |
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| 画期的アイディア！「お直し券」て何？ |
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![ACTZIP [ヘアサロン] SHOP](/special/interview/image/actzip/photo_shop02.jpg) |
とにかくリピーターのお客様を大切に、と開店3年目を迎える「ACTZIP」と8年目の姉妹店「ACT」。黄色いアフロヘアーの看板が目印のお店です。来店の度に「ドライカウンセリング」を行い、髪質と骨格と個人のこだわりを考慮して満足のいくスタイルを一緒に考えてくれるという、嬉しい心遣い。
他のサロンとちょっと違う、独自のアイディアでリピーターの心を掴むサービスは画期的です。まず専門の「フロント」を設置。スタイリストに直接言い難いことを、ワンクッションを置くことで、よりスムーズに伝えられるというシステムです。スタイリスト側も客観的に意見を受け止められてより励みになると、一石二鳥のアイディアです。 |
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そして編集部も初めて聞いた「お直し券」システム。これはサロンを訪れた全
てのお客様に配られるチケットで、裏面には…
・誰にもほめられなかったらお直しします。
・10日以内シャンプー・ブロー無料。
・使わずに10枚たまったらシャンプー1本プレゼントします。他
と、眼を見張るサービスが記載されています。このチケットはグループ全店で有効な上、他のサロンでカットした場合でも使えるという太っ腹！
店長の高瀬さんは「できるだけ気軽にまたお店を訪ねて欲しいので、どんな小さいことでも言って欲しい」とお直し大歓迎。そしてお出かけ前にこのチケットを持って､シャンプーとブローでキレイに髪をセットしてもらい、そのまま出かけてしまえるという素晴らしいアイディアを教えて頂きました！自分でブローをすると思いのほか時間を食う髪の毛のセットも、サロンでしてもらえるとなれば安心です。
学生の町というイメージの日吉ですが、学生はもちろんOLから主婦、老若男女たくさんのお客様がやってくるとのこと。表のアフロ看板は元店長、現オーナーの内田さん。「ACTに居たりACTZIPに居たりどちらにも居なかったりです」なので会えたらラッキーかも？ |
![ACTZIP [ヘアサロン] SHOP](/special/interview/image/actzip/photo_shop03.jpg) |
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![ACTZIP [ヘアサロン] SHOP](/special/interview/image/actzip/photo_shop04.jpg) |
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お店データ |
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| ＜アクトジップ＞ |
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| ACTZIP |
[住所]
神奈川県横浜市港北区日吉本町１−１９−１９ 千葉ビル１Ｆ
[TEL/FAX] 045-562-5522/045-562-5522
[定休日] 毎週火曜日と第２、第４月曜日が定休日
[営業時間] 10:00 〜 20:00
[最寄駅] 東急東横線 日吉駅
[予約方法] 電話予約優先
[スタッフ数] 10名
[カットブース数] 7台
[シャンプーブース数] 4台
[アフターフォロー] 10日間保証 |
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